Om gevoelige informatie, zoals bijvoorbeeld inloggegevens, van mensen te ontfutselen maken cybercriminelen vaak gebruik van phishingmails. Hierbij maken deze criminelen gebruik van logo’s en namen van bedrijven waardoor de nepmails vaak moeilijk van echt zijn te onderscheiden. Hieronder volgen enkele tips om phishing-e-mails te herkennen.
- Wees voorzichtig met verzoeken om persoonlijke informatie
Betrouwbare organisaties, zoals banken, vragen zelden om gevoelige informatie zoals wachtwoorden of persoonlijke gegevens via e-mail. Wees daarom altijd wantrouwend als je via een e-mail om deze informatie wordt gevraagd.
- Pas op met onverwachte bijlagen of links
Als je een bijlage of link ontvangt die je niet verwacht, wees dan voorzichtig. Open geen bijlagen en klik niet op links zonder deze eerst te controleren. In dit artikel lees je hoe je dat veilig kunt doen.
- Controleer de links zonder te klikken
Beweeg je muis over de links in de e-mail om te zien waar ze naartoe leiden. Phishing-links leiden vaak naar onbekende of verdachte websites.
- Controleer het e-mailadres van de afzender
Kijk goed naar het e-mailadres. Soms lijkt het echt, maar er kunnen kleine verschillen zijn, zoals extra letters of cijfers. Bijvoorbeeld: een e-mail van "IING-bank" in plaats van "ING-bank".
- Wees alert bij dringende berichten
Phishing-e-mails bevatten vaak urgente berichten die om onmiddellijke actie vragen. Wees voorzichtig met e-mails die je onder druk zetten om snel te handelen.
- Let op spelfouten en slechte grammatica
Phishing-e-mails bevatten vaak spelfouten of grammaticale fouten. Dergelijke fouten maken betrouwbare organisaties meestal niet.
- Let op een algemene aanhef
Phishing-e-mails beginnen vaak met "Beste medewerker" in plaats van je naam. Betrouwbare organisaties spreken je meestal persoonlijk aan.
- Kijk naar het uiterlijk van de e-mail en de logo's kritisch
Phishing-e-mails proberen vaak het uiterlijk van bedrijven na te doen, maar dit lukt niet altijd. Let daarom op vreemde lay-out of afbeeldingen van lage kwaliteit.
- Gebruik beveiligingstools en meld verdachte e-mails
Download bijlagen eerst naar je computer zonder deze te openen. Scan het bestand vervolgens met antivirussoftware. Zorg ervoor dat je antivirussoftware up-to-date is en gebruik e-mailfilters die verdachte berichten kunnen herkennen. Meld verdachte e-mails aan de IT-afdeling.
- Neem contact op bij twijfel
Twijfel je over de echtheid van een e-mail? Neem dan contact op met het betreffende bedrijf of de instelling via een bekend telefoonnummer of e-mailadres. Zoek deze contactgegevens op buiten de ontvangen e-mail om, bijvoorbeeld via de officiële website van het bedrijf.